Iedereen die werkt in de sector tankstations en wasbedrijven verdient een veilige en prettige werkomgeving. Toch kan het gebeuren dat je te maken krijgt met ongewenst gedrag of integriteitskwesties. Je kunt dan terecht bij een vertrouwenspersoon.
Er is speciaal voor onze sector een Branche-Vertrouwenspersoon. Daar kan iedereen terecht die geen eigen vertrouwenspersoon heeft binnen de organisatie, of om persoonlijke redenen ervoor kiest om contact te hebben met een onafhankelijke vertrouwenspersoon buiten het eigen bedrijf.
Zie ook: informatie voor werkgevers
Wat doet de vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon is er voor jou. Het is iemand die onafhankelijk is, goed kan luisteren en geheimhoudingsplicht heeft. De vertrouwenspersoon lost het probleem niet direct voor je op, maar helpt jou om een oplossing te vinden.
Je kunt de vertrouwenspersoon benaderen voor:
- Een luisterend oor: soms helpt het al om je verhaal kwijt te kunnen in een veilige omgeving.
- Advies en begeleiding: samen kijken jullie wat de mogelijke vervolgstappen zijn.
- Doorverwijzing: Indien nodig kan de vertrouwenspersoon je doorverwijzen naar professionele hulpverleners of instanties.
Wanneer neem je contact op?
Twijfel je of je wel contact moet opnemen? Blijf er niet mee lopen en neem gewoon contact op. De vertrouwenspersoon is er voor je, bijvoorbeeld in het geval van:
- Agressie en geweld
- Intimidatie
- Seksuele intimidatie
- Pesten
- Discriminatie
Belangrijk: Alles wat je bespreekt is strikt vertrouwelijk. De vertrouwenspersoon onderneemt nooit actie zonder jouw toestemming.
Voor werkgevers
Als werkgever ben je volgens de Arbowet verplicht om beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is een belangrijk onderdeel van dit beleid. Voor veel ondernemers in onze branche is het lastig om intern iemand aan te wijzen. Daarom faciliteert het SFTW de branche-vertrouwenspersoon.
Verwijs je medewerkers actief naar deze pagina en hang de ‘flyer vertrouwenspersoon‘ op in de kantine.
Dit draagt namelijk direct bij aan:
- Ontzorging: Je voldoet aan een belangrijk deel van je zorgplicht.
- Veiligheid: Je biedt je medewerkers een laagdrempelig en neutraal aanspreekpunt.
- Preventie: Tijdige inschakeling van een vertrouwenspersoon kan escalatie en langdurig verzuim voorkomen.
